APRENDA DE UMA VEZ A FAZER TESTE A&B!

El Cremoso · Dezembro 7, 2022

Salve salve seus ratos!

No post de ontem surgiu uma dúvida sobre teste A&B, então hoje vos trago o supra sumo da laranja.

Quando devo fazer um teste A/B?

Os testes A/B devem ser aplicados em situações em que há a necessidade ou o potencial de otimizar alguma métrica importante para a empresa, sejam acessos, aberturas, cliques, geração de Leads etc.

Por exemplo, se você possui uma Landing Page com baixa taxa de conversão, vale a pena criar uma segunda versão para rodar um teste A/B e descobrir se a nova versão tem um desempenho melhor.

O que testar?

De maneira geral, praticamente todos os elementos presentes em uma página podem ou não alterar a taxa de conversão. Contudo, existem alguns que costumam ser mais sensíveis e alterar mais os resultados de conversão de uma determinada página.

Título (no caso de uma página ou anúncio).
Call To Action (botões para conversão).
Imagens ou vídeos.
Descrições da oferta.
Tamanho e campos do formulário.

Processo para realização de Testes A/B

PASSO 1: Encontrar oportunidades de otimização.

Para quem nunca realizou testes A&B antes, encontrar oportunidades pode ser muito fácil, pois existem diversas otimizações em locais que “sabemos que podem ser melhorados”.

PASSO 2: Modelagem e execução.

A modelagem é importante porque se não for feita corretamente, pode gerar um retrabalho muito grande. Se isso acontecer, o custo que era X pode acabar dobrando ou, pior ainda, fazer com que você não consiga mensurar os resultados no final, perdendo além de dinheiro, tempo.

É nessa etapa que vamos desenhar todo o experimento para garantir que ele tenha um objetivo claro, seja bem executado e medido. É comum, na modelagem, descobrirmos que um teste que parecia fácil na verdade é bem complicado.

PASSO 3: Registro dos aprendizados e implementação.

Após finalizar o teste, vem a etapa essencial para o crescimento: O aprendizado.

Saber por que o experimento funcionou ou fracassou é igualmente importante ao resultado dele. Se não sabemos o que fez o experimento funcionar, não conseguimos repetir. Se não sabemos o que fez o teste dar errado, não podemos melhorá-lo.

Uma etapa importante que muitas vezes é esquecida é aplicar o experimento em macro escala. Como na maioria das vezes os experimentos são aplicados em microescala: Em apenas uma peça (Landing Page, anúncio), os resultados tendem a ser pouco expressivos nos números gerais. Mas, se expandirmos as descobertas e otimizações para todo o site, o efeito será muito relevante.

Por exemplo: Você fez um experimento cujo resultado foi gerar 10% a mais de Leads em uma Landing Page, e isso resultou em 20 Leads. Pode não parecer muito, mas se você tiver 70 Landing Pages e aplicar o experimento em todas, poderá gerar mais 1.400 Leads.

5 variáveis que você deve considerar ao fazer testes A/B em anúncios no Facebook.

Como dissemos, testes A/B podem ser usados em diversas mídias, e a quantidade de variáveis a serem alteradas é enorme. Contudo, no caso do Facebook, existem 5 que possuem especial relevância. São elas:

Variável 1: Imagem.

Os publicitários dizem e a ciência comprova: O primeiro ponto que as pessoas veem em um anúncio é a imagem. Ela influencia bastante uma pessoa a continuar ou não a ver o seu anúncio. E é a primeira variável que pode ser testada na otimização:

Variável 2: Texto do anúncio.

Um texto de anúncio para o Facebook consiste em 3 partes:

1- Headline. 2- Corpo do texto. 3- Descrição.

Variável 3: Botões de CTA.

O Facebook dá algumas opções interessantes de botões de chamada para a ação (CTAs).

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Variável 4: Interesses.

Não são apenas as características diretas de um anúncio que irão mostrar o que precisa ser otimizado. Os recursos de interesse na segmentação do Facebook Ads podem trazer análises que mudam o rumo de uma campanha.

Variável 5: Localização do anúncio.

A coluna direita funciona melhor do que a linha do tempo para anunciar na rede social do Zuckerberg? Só é possível saber através de testes.

ESSE POST DEU UM BELO TRABALHO, se vocês quiserem um tutorial fazendo os testes deixa nos comentários que eu faço!

E NÃO ESQUECE O LIKE RATINHO, BEIJO DO CREMOSO!