Gestão de crise nas redes sociais

[WebWizard]

Como vcs lidam com comentários negativos ou crises nas redes? Deixam rolar ou já respondem na hora?

[Kratos]

Responder na hora não pode piorar a treta?

[juniiorxr]

Depende, responder rápido pode segurar a treta, mas tem q ter cuidado com o tom. Se for algo mto pesado, às vezes é melhor pensar bem antes de responder pra não piorar a situação.