Bug do Tiktok travar os gastos do nada.

[SaitamaSuzuki]

Salve meus manos...

Aqui está ocorrendo um bug faz 1 semana, a conta ta rodando normal e do nada, para de gastar totalmente, volta depois de uns 2 dias.

Ja criei varias contas para tentar nao passar por isso porem acontece também, todas param de gastar o orçamento e voltam 1 ou 2 dias depois a gasta e depois param de novo e fica só nossa, conversei com uns amigos que também estão assim e ninguem sabe o que é e como resolver.

Se alguem passou por isso e resolveu, ajuda um irmao aqui que precisa escalar

[Renato Cariani]

Queria poder ajudar, mas n faço iddeia do pq tá acontecendo isso cntg, aqui tá tudo de boas

[Espião Negro]

Amigo , se for no Google pode ser que não está dando procura por aquele produto na busca do Google ou tu aumenta um pouco o orçamento! 

É o que pode está acontecendo,pois, já aconteceu comigo!

[Bola Torres]

Estou com o mesmo problema, subi ontem rodou legal a noite, 200 por dia gastou apenas 90 e travou.

[peterc144]

Aqui começou a rolar isso esses tempos, mas depois de um bom tempo rodando liso, gastei mais de 50k e comecei a escalar mas final do mês o tiktok ficou doido. Vi que podia ser alguma atualização ou algo assim, mas sei lá.
Acho que vale tentar criar outro pixel também, já resolvi várias vezes os problemas simplesmente reciclando o pixel.

[Bola Torres]

26 minutos atrás, peterc144 disse:

Aqui começou a rolar isso esses tempos, mas depois de um bom tempo rodando liso, gastei mais de 50k e comecei a escalar mas final do mês o tiktok ficou doido. Vi que podia ser alguma atualização ou algo assim, mas sei lá.
Acho que vale tentar criar outro pixel também, já resolvi várias vezes os problemas simplesmente reciclando o pixel.

Só recriar o pixel e editar o anuncio ou cria outra campanha?

[peterc144]

8 horas atrás, Bola Torres disse:

Só recriar o pixel e editar o anuncio ou cria outra campanha?

Mano eu costumo criar tudo do 0 de novo, mas acho que vale a pena testar criar a campanha do 0, editar e duplicar e trocar o pixel tb.

[Roiter]

Em 13/08/2022 em 10:29, peterc144 disse:

Mano eu costumo criar tudo do 0 de novo, mas acho que vale a pena testar criar a campanha do 0, editar e duplicar e trocar o pixel tb.

Mas você analisa as metricas via utm?

 

[mcqueen]

Cara, tô na mesma situação, tá osso isso aí. Vc chegou a entrar em contato com o suporte do TikTok pra ver o que eles falam sobre esse bug?