LOCURAAA NOVO BUG DO TIO ZUCK

[rBoratto]

Rapaziada tinha bem subido uma campanha pra rodar umas horas atrás deu tudo aprovado aí do nada notificação aparece que era para trocar o cartão pois o mesmo não tinha limite na conta e que teria que fazer um pré bloqueio do valor da campanha!?? como assim o que o zuck ta arrumando.. sendo que n tinha isso..

eles bloquearam a conta e na mensagem só iria liberar se trocasse o cartão e ou diminuísse o valor da campanha mas como? sendo que ta com bloqueio e eu tentei trocar o cartão mas nenhum dos 3 cartões deram certo, alguém já passou por isso?

[Contingência Shelby]

Coloca um cartão novo, e faz a retenção, vai dizer que não foi possivel fazer, mas vê se foi descontado do seu cartão 7 reais algo assim, assim que descontar deixa o perfil quieto ai um tempo, de 15 min a 1 hora, que esse bloqueio sai

[rBoratto]

10 minutos atrás, Contingência Shelby disse:

Coloca um cartão novo, e faz a retenção, vai dizer que não foi possivel fazer, mas vê se foi descontado do seu cartão 7 reais algo assim, assim que descontar deixa o perfil quieto ai um tempo, de 15 min a 1 hora, que esse bloqueio sai

tentei colocar 3 cartões vou olhar agora pra ver se voltou.

[Contingência Shelby]

Boaa, as vezes demora um pouco pra sair esse bloqueio mesmo, mas se não sair é só abrir o chat que o concierge resolve