Facebook n está ocultando comentários

[notname01]

Fala galera, recentemente o Facebook parou de ocultar comentários negativos aqui, acontece com mais alguém? 

2 páginas em perfis diferentes estão com o mesmo problema, são páginas com a função de nova experiência do FB

[Ronaldinho Gaúcho]

Comigo mesma coisa!

[tioben]

Tenta pegar o link do anúncio dentro da nova atualização, lá uma conta administrativa consegue ocultar sem problemas.

[notname01]

1 minuto atrás, Yoda Chapado disse:

Tenta pegar o link do anúncio dentro da nova atualização, lá uma conta administrativa consegue ocultar sem problemas

O problema é que não está ocultando automaticamente com as palavras negativas na página... Manualmente oculta normal

[odrande]

Como faço para para achar o anúncio dentro da conta administrativa e ocultar os comentários ?

32 minutos atrás, Yoda Chapado disse:

Tenta pegar o link do anúncio dentro da nova atualização, lá uma conta administrativa consegue ocultar sem problemas.

 

[tioben]

4 minutos atrás, odrande disse:

Como faço para para achar o anúncio dentro da conta administrativa e ocultar os comentários ?

 

Uma das maneiras é abrir a notificação quando "alguém curtir o vídeo" da publicação. 

Caso não funcione ainda, de forma manual, vai no gerenciador de anúncios e procura a opção de abrir manualmente seu criativo como se fosse fazer um darkpost que lá vai poder ocultar.

35 minutos atrás, notname01 disse:

O problema é que não está ocultando automaticamente com as palavras negativas na página... Manualmente oculta normal

Fica de olho manualmente então pela administração da página. Quando comentarem algo, já oculta manual.

[Cilhoo]

Cara, como vc faz pra achar o anúncio e ocultar os comentários na nova experiência do FB?

[Lucaxdrop]

Mano, aqui rolou a mesma coisa. O que deu certo pra mim foi ir no gerenciador de anúncios, achar o anúncio lá e fazer a parada manualmente. Vai na parte de "Ver Mais Opções" e clica em "Ocultar" no comentário que vc quer tirar de vista. Se não tiver rolando automático, só na raça mesmo, fica de olho nos comentários e já vai ocultando na mão pra evitar dor de cabeça. Espero que resolva por aí tbm, abração!