AJUDA POR FAVOR - CONTA RESTRIDA COMO TRASFERIR PÁGINAS

[Poliana Roberta]

Preciso de ajuda!!!
Estou prestando serviço como gestora de tráfego para uma agência, só que antes de eu começar a fazer os anúncios para eles, ocorreu uma invasão nos servidores e em uma das contas de anúncios de uma das empresas (que tem 2 Academias). O Facebook bloqueou a conta por atividade incomum e a conta está restrita (já enviaram documento e tudo, tem uns 2 meses e ainda não liberaram).

Conseguimos um outro perfil que está liberado a conta de anúncios, porém, estou com dúvida se posso passar as páginas que estão na conta restrita para a conta "novo" sem tomar bloqueio?

OBS.: Apenas a conta está restrita, o pixel e as páginas não foram restringidas.

Alguém poderia me dizer se posso fazer a troca das páginas para outro conta de boa?

 

Desde já agradeço.

 

[Raphael Lima]

Se não tiver outra conta na BM acredito que não tem jeito, só chamando o suporte mesmo.

[InfinityBM]

Sua conta nao está restrita, sua conta sofreu um downgrade de orçamento, como diz na mensagem , VOCE AINDA PODE USAR A EMPRESA PARA ANUNCIAR ( está escrito na mensagem )

[Poliana Roberta]

Em 07/04/2022 em 17:03, ernJ.pdaedrana disse:

Sua conta nao está restrita, sua conta sofreu um downgrade de orçamento, como diz na mensagem , VOCE AINDA PODE USAR A EMPRESA PARA ANUNCIAR ( está escrito na mensagem )

Não da para anúnciar nessa conta, o gerenciador de anúncios está bloqueado. Já falamos com o suporte e enviamos toda a documentação, mas até hoje não liberaram.

Vou ter que fazer na conta reserva até liberar essa.

[Tio]

 

Atualmente o FB está restringindo uma Fanpage por BM. 

Tenta migrar, mas acredito que não vai funcionar.

Vocês podem acionar um advogado para resolver.

Boa sorte