REDUZA SEU REEMBOLSO EM ATÉ 3% COM COPYWRITING APLICADO

Hector Barros · Março 27, 2023

Pulo do Rato 🐀 Taxa de reembolso em 3% aplicando Copywriting

🔴 Se o seu produto, independente se for digital ou físico, tem uma alta taxa de reembolso, preste atenção.

👉 Existem elementos de abordagem que você pode trabalhar para deixar a sua taxa de reembolso a 3%.

Algumas funcionam melhor para produtos físicos, outros para digitais, mas vale o teste. ✅

Por isso, vou dizer 3️⃣ abordagens que você pode usar para diminuir a sua taxa de reembolso drasticamente.

1️⃣ História que não te contam.

Histórias vendem e convencem. Por isso, sempre tenha um vídeo introdutório dessa maneira. ✍🏻

Conte a sua história, de como passou por muitos desafios até chegar ali e motive a pessoa no processo.

Além disso, comprometa ela. Fale sobre os seus erros passados e diga que não quer que ela cometa os mesmos. 👌

Uma história bem contada pode transformar um cliente em um fã.

2️⃣ Você merece mais.

Isso acontece bastante com produtos de ticket alto. 🧐

Normalmente a pessoa tem uma vida corrida, gastou 5 mil para comprar um produto seu, mas não teve tempo de assistir. 🤦🏻

Se ele sentir alguma insegurança ou algo inusitado acontecer na vida dele, é uma quantia de dinheiro que pode ser relevante para ele.

Por isso, ele pode pedir o reembolso. E o que você faz para mudar isso?

Simples, sobe o tempo de garantia.

Diga que ele merece mais. E se nesse período ele não gostar, devolva o investimento. ✍🏻

Também funciona bem para alguns tipos de serviço.

3️⃣ Espera, não vai embora agora.

Sempre tente deixar aquele gostinho de quero mais na cabeça do seu cliente. 😎

Não de tudo de uma vez só.

✍🏻 Normalmente isso atrapalha o processo de entrega e aprendizagem.

Vá liberando seu produto aos poucos.

De pequenas vitórias imediatas e faça o cliente querer cada vez mais a sua transformação. 👍

Alguns podem ficar irritado por não ter tudo livre para assistir, depende muito do público.

Mas em sua maioria, mais pessoas ficam, porque querem ver mais, saber mais, e se transformar mais. 🤯

Pulo do Rato 🐀 Bônus.

❌ Evite falar sobre duração do curso se for muito curto e objetivo.

Sempre existe aquela galera que já vai comprar pensando no reembolso. 🙄

A maioria é oportunista ou quer piratear o seu produto.

Eles vão comprar, ver no 3x e devolver no mesmo dia. Cuidado.

⛔️ P.S: não quer se preocupar com isso? Pratique o overdelivery e foque no pós venda. No longo prazo compensa muito.

Beijos do seu Copywriter Favorito 🖊

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Prince das Vendas · Fevereiro 25, 2024

Cara, top demais essas dicas! Já vi muito negócio ignorando a parada da história pessoal e perdendo a chance de criar conexão com a galera. Isso faz toda diferença, pq qdo o cliente se identifica, ele se engaja mais e pensa duas vezes antes de pedir reembolso. E o lance de aumentar o tempo de garantia é sacada mestre, mostra que vc confia no seu rolê e passa essa confiança pro cliente tbm. Vou adotar essas estratégias e ver como rola aqui. Vlw por compartilhar, isso sim que é conteúdo de valor! E essa de ir entregando aos poucos, já vi que funciona bem pra deixar a galera na expectativa e diminuir a ansiedade de querer consumir tudo de uma vez. Bora testar tudo isso e diminuir o churn!