Faça MILHÕES com Campanhas de Whatsapp! +ROI e - Blocks ​🔥​ (destrinchei cada etapa)

[Véio da Lancha]

Cara, excelente post. Parabéns! 

Estou montando uma operação para Whats e tirei vários insights. Aguardando ansioso pela continuação.

Só 02  dúvidas:

- Quais acontecimentos recentes influenciaram na venda de encapsulados recentemente?

- Qual valor mínimo para verba de anúncio você indicaria para começar uma operação Assim? No caso, eu mesmo faria o atendimento no início e, aos poucos contrataria atendentes. 

Valeuu! 

Editado Maio 23, 2022 por sauaerneinriql

[Trafegante]

1 hora atrás, Mark do AirBag disse:

Vamos utilizar ferramentas de gerenciamento de whatsapp para realizar o atendimento neste número (tem várias, octadesk por exemplo), nessa ferramenta você consegue colocar várias atendentes para usar o mesmo número de whatsapp, a única coisa que elas vão precisar é de um notebook para instalar a ferramenta. A própria ferramenta distribui as conversas entre as atendentes, facilitando o gerenciamento.

Perfeito, irmão! Valeu pela luz! Aguardando ansiosamente pela parte 2 😄

 

Acredita que a mesma estratégia funcione com PLR? E com produtos com ticket mais baixo (até R$100)?

[Marks do AirBag]

3 horas atrás, Véio da Lancha disse:

Cara, excelente post. Parabéns! 

Estou montando uma operação para Whats e tirei vários insights. Aguardando ansioso pela continuação.

Só 02  dúvidas:

- Quais acontecimentos recentes influenciaram na venda de encapsulados recentemente?

- Qual valor mínimo para verba de anúncio você indicaria para começar uma operação Assim? No caso, eu mesmo faria o atendimento no início e, aos poucos contrataria atendentes. 

Valeuu! 

A morte da cantora Paulinha e a de uma enfermeira, que a mídia espalhou que foi por conta de um encapsulado (no caso da paulinha) e de um chá (no caso da enfermeira) que elas vinham tomando para emagrecer. Daí a solução foi mudar a abordagem para algo voltado para a segurança dos produtos.

No meu caso, utilizei muito a autoridade de médicos e nutricionistas nos criativos, além de focar um pouco mais sobre essa questão no atendimento, pra quebrar essa objeção.

Sobre o valor: se tu vai iniciar sozinho não precisa de muito não, vai precisar apenas da verba para as campanhas (óbvio), que com 60 a 80 reais por dia tu ja lota teu whatsapp, e possivelmente contratar uma ferramenta de automação de envio de mensagens (por exemplo, o ZapVoice, que te permite deixar áudios pré-gravados, e funis de mensagens (pra enviar quando o lead pede os valores, por exemplo).

O zapvoice custa R$50 mensal se não me engano, super baratinho e otimiza teu tempo pra caramba.

Editado Maio 23, 2022 por Mark do AirBag

[Marks do AirBag]

7 horas atrás, Trafegante disse:

Perfeito, irmão! Valeu pela luz! Aguardando ansiosamente pela parte 2 😄

 

Acredita que a mesma estratégia funcione com PLR? E com produtos com ticket mais baixo (até R$100)?

Com certeza mano! Pense que o whatsapp é o mesmo que uma página de vendas ou uma VSL, a diferença é que é uma pessoa aplicando os gatilhos

[anonymousx]

Em 22/05/2022 em 10:07, Mark do AirBag disse:

Eu utilizo mais de 15 perfis para fazer os comentários, e cada comentário tem objetivos diferentes.

top! como você maneja esses perfis? eu queria que houvesse a possibilidade de por todos em 1 usuário apenas do dolphin e na hora de publicar a campanha, poder abrir 1 por 1 de boas.. 

obs2: será que isso pode ser considerado errado aos olhos do facebook? pq eu tbm sempre faço isso e acho que meus bloqs por "sistemas pra burlar" pode estar vindo dessa atitude... o facebook pode estar pegando, o que acha?

Em 22/05/2022 em 10:07, Mark do AirBag disse:

Brincadeiras a parte (ou não), essa é minha contribuição ao fórum e eu espero realmente conseguir te ajudar de alguma forma com este conteúdo!

EXXXXXXXCELENTE CONTRIBUIÇÃO!!

[Zé Bonitinho]

"Zé Bonitinho o perigote das mulheres"

Câmera, close! Microfone, please!

 

Meus parabéns pelo conteúdo! Com certeza irei aplicar.

 

Uma dúvida. No whats você envia diretamente pra página de vendas, pro checkout ou ambos?

 

Thank You By

[1al9so9iadl3navi]

Excelente daria 1000 likes se fosse posível!!!

[Vovô Místico]

18 horas atrás, Mark do AirBag disse:

Aqui eu tenho uma média mensal de 20 a 25k de faturamento por atendente, então a partir de 5 já da pra babter os 6D no mês (em faturamento) 

Quanto a operar na LATAM, até que dá sim, apesar do uso do Whatsapp por lá ser mais fraco que no Brasil, como tu citou. Porém para o meu tipo de produto (encapsulado) não compensa fazer, mas pra quem trabalha com Digital, pode valer o teste.

 

Vou explicar melhor sobre isso na continuação, mas resumindo: Você não precisa ter vários números de whatsapp, basta ter apenas 1, que é o número que vai ser cadastrado na FanPage.

Vamos utilizar ferramentas de gerenciamento de whatsapp para realizar o atendimento neste número (tem várias, octadesk por exemplo), nessa ferramenta você consegue colocar várias atendentes para usar o mesmo número de whatsapp, a única coisa que elas vão precisar é de um notebook para instalar a ferramenta. A própria ferramenta distribui as conversas entre as atendentes, facilitando o gerenciamento.

Sobre o produto, aqui na empresa temos 1 produto principal (encapsulado), que é o nosso foco de vendas. Whatsapp é apenas 1 das fontes de tráfego que utilizamos.

Os outros produtos são todos da esteira de produtos, que ofertamos aepnas para quem já é nosso cliente no rmkt, mas não faço tráfego direto para eles.

Fala Jovem Mistico, beleza?

Antes de mais nada, parabéns pelo post! O Vovô aqui aprendeu demais.

Mas ficou uma dúvida: Esse faturamento é como afiliado ou produtor?

Abraços e sucesso!

[Marks do AirBag]

13 horas atrás, anonymousx disse:

top! como você maneja esses perfis? eu queria que houvesse a possibilidade de por todos em 1 usuário apenas do dolphin e na hora de publicar a campanha, poder abrir 1 por 1 de boas.. 

obs2: será que isso pode ser considerado errado aos olhos do facebook? pq eu tbm sempre faço isso e acho que meus bloqs por "sistemas pra burlar" pode estar vindo dessa atitude... o facebook pode estar pegando, o que acha?

EXXXXXXXCELENTE CONTRIBUIÇÃO!!

Cara, aqui eu uso perfis que já perdi, por exemplo, por tomar block pra anunciar. Vou acumulando todos eles em um mesmo Slot do Incogniton, que eu só acesso com o 4G. Basicamente é assim:

To anunciando com um perfil e tomo restrição até o boga nesse perfil a ponto de ficar inutilizado? Pego esse perfil e jogo pra esse Slot do Incogniton, onde tenho vários perfis lá (tudo no mesmo navegador, só fico alternando entre 1 e outro pra fazer os comentários). Como esses perfis já não me tem mais serventia nenhuma, eu não me importo de levantar flag neles, e como eles ficam 100% isolados do resto de minha operação, não corro risco com os novos perfis.

Agora como sabemos, tem que ter um certo cuidado com isso quando você faz MUITAS vezes, pois a IA reconhece padrões, logo, tudo que se torna repetitivo fica mais fácil da IA reconhecer. Então se todo anúncio que você subir tiver sempre os mesmos comentários, com os mesmos perfis, uma hora a IA vai reconhecer isso e vai começar a derrubar, então tem que lembrar de como funciona a IA e não agir de forma q deixe nítido que é você comentando.

Sobre os comentários, acredito que o FB não considere errado em questão de políticas, afinal eles permitem que você comente o que bem quiser em qualquer publicação, sem tomar penalidade alguma por isso... Porém, se descubrir que você está manipulando os comentários, ai a história é outra, e se perceber que você está utilizando para colocar coisas que não poderia falar na Copy, ai o bixo pega kkkk

Então tem que ser rato aqui e saber contornar isso, não agir de uma forma que tenha como eles saberem que é você fazendo aqueles comentários. Se tu tiver sempre usando os mesmos perfis para fazer os mesmos comentários em todo criativo que tudo subir, fica fácil pra IA perceber isso.

 

 

12 horas atrás, Zé Bonitinho disse:

"Zé Bonitinho o perigote das mulheres"

Câmera, close! Microfone, please!

 

Meus parabéns pelo conteúdo! Com certeza irei aplicar.

 

Uma dúvida. No whats você envia diretamente pra página de vendas, pro checkout ou ambos?

 

Thank You By

Isso vai depender da tua estratégia, de como tu vai conduzir a abordagem no Whatsapp. Aqui, como nós já utilizamos no atendimento todos os gatilhos da PV, não faria sentido enviar para a PV para o lead receber os mesmos gatilhos novamente, então enviamos direto para o Checkout.

Mas se no teu atendimento tu preferir fazer algo mais ágil e depois enviar para a PV, pode dar certo também.

Tu vai ter que mentalizar direitinho a tua estratégia e como vai querer atingir o lead em cada etapa, pra saber se vale a pena ou não enviar para uma PV. Por exemplo, você poderia usar o atendimento no Whats para falar em áudios sobre as dores, transformação e etc, e depois, na hora da oferta, enviar para uma PV resumida com o botão para comprar e com muitas imagens de antes e depois, ou imagens que retratem a transformação para manter o lead agindo apenas com o Emocional, e não com o Racional, ou seja, algo extremamente visual.

Aqui fazemos isso no próprio Whatsapp, enviamos várias imagens de "antes e depois" como prints, logo após enviar os valores, para manter o lead agindo pelo emocional. Não enviar para a PV tem a vantagem também de você se manter no controle da conversa, então se teu lead, no último momento, surge com uma objeção para não comprar, ele ainda estando com você no Whats, fica fácil de contornar essa objeção, já na PV as vezes você perde essa venda e nem sabe o porquê... Mas depende de cada situação e estratégia.

 

 

5 horas atrás, Místico disse:

Fala Jovem Mistico, beleza?

Antes de mais nada, parabéns pelo post! O Vovô aqui aprendeu demais.

Mas ficou uma dúvida: Esse faturamento é como afiliado ou produtor?

Abraços e sucesso!

Produtor, mas da pra fazer como afiliado também e não é difícil. Tenho 1 amigo que preferiu se manter como afiliado, porquê é preguiçoso da menos trabalho, e ele bate 20k+ todo mês, fazendo campanhas para whatsapp também.

Lembre que atendentes podem ter um rendimento um pouco menor do que se for você mesmo atendendo, afinal o nível de ânimo para vender é diferente. Então se uma atendente faz 25k, tu consegue fazer bem mais que isso. 

Editado Maio 24, 2022 por Mark do AirBag

[anonymousx]

ótima explicação, com relação a ferramenta, vc usa voxuy? to pensando em qual pegar pra mandar os audios (e ter maior conexão com o lead), a 2º parte vai sair quando? ansioso, quero começar logo no whatsapp 

[Elon Muscle]

1 hora atrás, Mark do AirBag disse:

Cara, aqui eu uso perfis que já perdi, por exemplo, por tomar block pra anunciar. Vou acumulando todos eles em um mesmo Slot do Incogniton, que eu só acesso com o 4G. Basicamente é assim:

To anunciando com um perfil e tomo restrição até o boga nesse perfil a ponto de ficar inutilizado? Pego esse perfil e jogo pra esse Slot do Incogniton, onde tenho vários perfis lá (tudo no mesmo navegador, só fico alternando entre 1 e outro pra fazer os comentários). Como esses perfis já não me tem mais serventia nenhuma, eu não me importo de levantar flag neles, e como eles ficam 100% isolados do resto de minha operação, não corro risco com os novos perfis.

Agora como sabemos, tem que ter um certo cuidado com isso quando você faz MUITAS vezes, pois a IA reconhece padrões, logo, tudo que se torna repetitivo fica mais fácil da IA reconhecer. Então se todo anúncio que você subir tiver sempre os mesmos comentários, com os mesmos perfis, uma hora a IA vai reconhecer isso e vai começar a derrubar, então tem que lembrar de como funciona a IA e não agir de forma q deixe nítido que é você comentando.

Sobre os comentários, acredito que o FB não considere errado em questão de políticas, afinal eles permitem que você comente o que bem quiser em qualquer publicação, sem tomar penalidade alguma por isso... Porém, se descubrir que você está manipulando os comentários, ai a história é outra, e se perceber que você está utilizando para colocar coisas que não poderia falar na Copy, ai o bixo pega kkkk

Então tem que ser rato aqui e saber contornar isso, não agir de uma forma que tenha como eles saberem que é você fazendo aqueles comentários. Se tu tiver sempre usando os mesmos perfis para fazer os mesmos comentários em todo criativo que tudo subir, fica fácil pra IA perceber isso.

 

 

Isso vai depender da tua estratégia, de como tu vai conduzir a abordagem no Whatsapp. Aqui, como nós já utilizamos no atendimento todos os gatilhos da PV, não faria sentido enviar para a PV para o lead receber os mesmos gatilhos novamente, então enviamos direto para o Checkout.

Mas se no teu atendimento tu preferir fazer algo mais ágil e depois enviar para a PV, pode dar certo também.

Tu vai ter que mentalizar direitinho a tua estratégia e como vai querer atingir o lead em cada etapa, pra saber se vale a pena ou não enviar para uma PV. Por exemplo, você poderia usar o atendimento no Whats para falar em áudios sobre as dores, transformação e etc, e depois, na hora da oferta, enviar para uma PV resumida com o botão para comprar e com muitas imagens de antes e depois, ou imagens que retratem a transformação para manter o lead agindo apenas com o Emocional, e não com o Racional, ou seja, algo extremamente visual.

Aqui fazemos isso no próprio Whatsapp, enviamos várias imagens de "antes e depois" como prints, logo após enviar os valores, para manter o lead agindo pelo emocional. Não enviar para a PV tem a vantagem também de você se manter no controle da conversa, então se teu lead, no último momento, surge com uma objeção para não comprar, ele ainda estando com você no Whats, fica fácil de contornar essa objeção, já na PV as vezes você perde essa venda e nem sabe o porquê... Mas depende de cada situação e estratégia.

 

 

Produtor, mas da pra fazer como afiliado também e não é difícil. Tenho 1 amigo que preferiu se manter como afiliado, porquê é preguiçoso da menos trabalho, e ele bate 20k+ todo mês, fazendo campanhas para whatsapp também.

Lembre que atendentes podem ter um rendimento um pouco menor do que se for você mesmo atendendo, afinal o nível de ânimo para vender é diferente. Então se uma atendente faz 25k, tu consegue fazer bem mais que isso. 

Rapaz excelente post parabens. muito obrigado por compartilhar!

uma duvida vc usa os comentários fakes no criativo dos anuncios, mas como tu acha os anuncios pra comentar. sou iniciante e nao vi aonde consigo achar meus anuncios ativos rodando na rede.

vc cria pixel no checkout dai pra aparecer a venda na estatistica?

desculpa as perguntas amadoras. valeu

[Marks do AirBag]

2 horas atrás, anonymousx disse:

ótima explicação, com relação a ferramenta, vc usa voxuy? to pensando em qual pegar pra mandar os audios (e ter maior conexão com o lead), a 2º parte vai sair quando? ansioso, quero começar logo no whatsapp 

2º parte ta no forno... To pegando o tempo livre que tenho pra ir fazendo, não tenho como tirar 5 horas num dia pra fazer direto, mas essa semana ainda eu posto!

Sobre a ferramemta, utilizo o ZapVoice pra esse tipo de campanha (valor mais acessível) e vou explicar depois detalhadamente o porquê prefiro me manter usando ele.

 

47 minutos atrás, Elon Muscle disse:

Rapaz excelente post parabens. muito obrigado por compartilhar!

uma duvida vc usa os comentários fakes no criativo dos anuncios, mas como tu acha os anuncios pra comentar. sou iniciante e nao vi aonde consigo achar meus anuncios ativos rodando na rede.

vc cria pixel no checkout dai pra aparecer a venda na estatistica?

desculpa as perguntas amadoras. valeu

Amador é quem deixa de perguntar e permanece da dúvida kkk

Vou te mandar o passo a passo aqui que eu faço:

Após subir a campanha, vai lá nos criativos, seleciona o que você vai querer inserir os comentários e clica nos 3 pontinhos em cima, e depois em "Prévia"

 

Depois, tu vai lá em cima na opção "Compartilhar" e seleciona "Publicação do Facebook com comentários"

 

Por fim, tu copia essa URL que vai ser a URL do teu post do anúncio, se caso for usar o mesmo post nos outros conjuntos (o que eu recomendo muito), pega aquela sequencia de números que eu deixei selecionada no print, seria a segunda sequência de números. Esses números são o ID do teu post:

 

Daí, com a URL do teu post, é so ir nos outros perfis, abir ela no navegador e fazer os comentários.

[La Veneno]

3 horas atrás, Mark do AirBag disse:

Cara, aqui eu uso perfis que já perdi, por exemplo, por tomar block pra anunciar. Vou acumulando todos eles em um mesmo Slot do Incogniton, que eu só acesso com o 4G. Basicamente é assim:

To anunciando com um perfil e tomo restrição até o boga nesse perfil a ponto de ficar inutilizado? Pego esse perfil e jogo pra esse Slot do Incogniton, onde tenho vários perfis lá (tudo no mesmo navegador, só fico alternando entre 1 e outro pra fazer os comentários). Como esses perfis já não me tem mais serventia nenhuma, eu não me importo de levantar flag neles, e como eles ficam 100% isolados do resto de minha operação, não corro risco com os novos perfis.

Agora como sabemos, tem que ter um certo cuidado com isso quando você faz MUITAS vezes, pois a IA reconhece padrões, logo, tudo que se torna repetitivo fica mais fácil da IA reconhecer. Então se todo anúncio que você subir tiver sempre os mesmos comentários, com os mesmos perfis, uma hora a IA vai reconhecer isso e vai começar a derrubar, então tem que lembrar de como funciona a IA e não agir de forma q deixe nítido que é você comentando.

Sobre os comentários, acredito que o FB não considere errado em questão de políticas, afinal eles permitem que você comente o que bem quiser em qualquer publicação, sem tomar penalidade alguma por isso... Porém, se descubrir que você está manipulando os comentários, ai a história é outra, e se perceber que você está utilizando para colocar coisas que não poderia falar na Copy, ai o bixo pega kkkk

Então tem que ser rato aqui e saber contornar isso, não agir de uma forma que tenha como eles saberem que é você fazendo aqueles comentários. Se tu tiver sempre usando os mesmos perfis para fazer os mesmos comentários em todo criativo que tudo subir, fica fácil pra IA perceber isso.

 

 

Isso vai depender da tua estratégia, de como tu vai conduzir a abordagem no Whatsapp. Aqui, como nós já utilizamos no atendimento todos os gatilhos da PV, não faria sentido enviar para a PV para o lead receber os mesmos gatilhos novamente, então enviamos direto para o Checkout.

Mas se no teu atendimento tu preferir fazer algo mais ágil e depois enviar para a PV, pode dar certo também.

Tu vai ter que mentalizar direitinho a tua estratégia e como vai querer atingir o lead em cada etapa, pra saber se vale a pena ou não enviar para uma PV. Por exemplo, você poderia usar o atendimento no Whats para falar em áudios sobre as dores, transformação e etc, e depois, na hora da oferta, enviar para uma PV resumida com o botão para comprar e com muitas imagens de antes e depois, ou imagens que retratem a transformação para manter o lead agindo apenas com o Emocional, e não com o Racional, ou seja, algo extremamente visual.

Aqui fazemos isso no próprio Whatsapp, enviamos várias imagens de "antes e depois" como prints, logo após enviar os valores, para manter o lead agindo pelo emocional. Não enviar para a PV tem a vantagem também de você se manter no controle da conversa, então se teu lead, no último momento, surge com uma objeção para não comprar, ele ainda estando com você no Whats, fica fácil de contornar essa objeção, já na PV as vezes você perde essa venda e nem sabe o porquê... Mas depende de cada situação e estratégia.

 

 

Produtor, mas da pra fazer como afiliado também e não é difícil. Tenho 1 amigo que preferiu se manter como afiliado, porquê é preguiçoso da menos trabalho, e ele bate 20k+ todo mês, fazendo campanhas para whatsapp também.

Lembre que atendentes podem ter um rendimento um pouco menor do que se for você mesmo atendendo, afinal o nível de ânimo para vender é diferente. Então se uma atendente faz 25k, tu consegue fazer bem mais que isso. 

Sei nem por onde começar a criar contingência usando desktop!

[EXPERIENCE MARKETING]

Uma duvida meu bom, só anuncio para storys, facebook storys e instagram, sendo assim, o CTR sempre é baixo, você tem alguma dica em relação a anunciar só para story.

Percebi que focar só nos storys está cada vez mais difícil, ainda mais quando nos trabalhamos com anúncios mais pesadinhos...

Fico com receio de jogar para feed e dar ruim e estralar no bloqueio kkk, no story ta mais tranquilo. 😞

[anonymousx]

1 hora atrás, Mark do AirBag disse:

utilizo o ZapVoice

me manda seu link de afiliado inbox, compro com ele

[Digidog]

Em 22/05/2022 em 10:07, Mark do AirBag disse:

Fala Ratos! 🐀

Primeiro post aqui. Vou compartilhar com vocês algo que utilizo em minha operação, e vejo que o pouco conteúdo que presta sobre o assunto é extremamente raso, e não mostra o real potencial que existe neste tipo de campanha, tanto o Joãozinho que está só a alguns meses nesse mercado, como para o Ricardão que já tem uma mega operação rodando.

Então, se você tem entre 18 a 64 anos, respira oxigênio e peida gás carbônico, esse tópico é PARA VOCÊ!

 

Hoje você vai aprender como anunciar uma OFERTA BLACK, ter uma comunicação SUPER AGRESSIVA com o lead e NÃO TOMAR BLOCK a todo momento por isso, além de ter um ROI MUITO ACIMA DA MÉDIA, sem precisar ter uma MEGA CONTIGÊNCIA.

Eu sei, bom demais pra ser verdade né? Mas isso é possível e é bem mais simples do que você imagina. Este tópico vai servir tanto para o INICIANTE, como para o INTERMEDIÁRIO e quem sabe até para o AVANÇADO.

E NÃO, você não vai precisar ficar o dia inteiro atendendo pessoas no Whatsapp, você não vai precisar gravar milhares de áudios todos os dias, e você não vai ficar travado a um limite pessoas, prejudicando a escala do negócio...

A única coisa que você vai precisar fazer é DEIXAR O TEU LIKE MAROTO, pra me apoiar por ter um puta trabalho do cão de escrever tudo isso sem ganhar R$1 real em troca e pra me incentivar a continuar compartilhando conhecimento aqui com vocês!

 

Outra coisa importante para ressaltar é que o modelo que eu trabalho atualmente com Whatsapp é focado em ESCALA, então vamos utilizar Automações, aumentando a capacidade de atendimento de clientes por hora, e focando na Dor x Tranformação para compensar a falta de conexão com o lead. Logo, você não vai ver eu falando sobre conversar por dias com o lead, ficar correndo atrás da mulher que não pagou o boleto e etc...

 

Primeiramente vou responder a pergunta mais importante aqui:

 

Porquê Campanhas para Whatsapp?

A resposta é simples: diferente de enviar para uma VSL ou uma PV, você NUNCA vai ter seu anúncio rejeitado ou sua CA/BM/Perfil bloqueado pelo conteúdo da página de destino. Em contrapartida, no Whatsapp você pode falar LITERALMENTE o que quiser com seu lead, sem que o facebook detecte isso. Você pode mandar áudios pegando muito pesado na dor de seu lead, por exemplo. Você pode mandar fotos de antes e depois, fazer promessas mirabolantes, você pode mandar até a foto do Seu PAUlinho que não tem problema. No máximo, tua conta do Whatsapp Business vai cair por isso, mas além de demorar um bom tempo pra isso acontecer, tem milhares de formas de se evitar isso (vou falar mais pra frente sobre).

Além disso, o ROI tende a ser maior, pois é possível criar um pouco mais de conexão com cada lead enviando áudios (pré-gravados, utilizando automação por exemplo), entre várias outras possibilidades.

 

AGORA, BORA COMEÇAR COM O CONTEÚDO DE VERDADE?

 

Vou listar por etapas, como disse no título, destrinchando TUDO sobre o assunto. Leia tudo, pois as etapas vão se complementando. LERIGOU!

 

Objetivos de Campanha: Conversões ou Mensagens?

Você com certeza já ficou em dúvida sobre qual o melhor objetivo, afinal, você quer que comprem, mas você também quer que te mandem mensagem. Então afinal, qual dos objetivos seria o ideal para esse tipo de campanha?

 

 

Após diversos testes, eu consegui validar que SEMPRE a campanha de CONVERSÃO vai ser mais vantajosa. No print, fica bem claro o motivo:

Enquanto na campanha de conversão eu tive falar com apenas 49 pessoas pra fazer 7 vendas,  na campanha de mensagens eu tive que falar com 248 pessoas pra fazer 6 vendas, ou seja, o trabalho foi 5x maior e o retorno ainda foi menor.

A questão principal aqui é o seguinte: a campanha de mensagens te traz 5 vezes mais leads, o que dá uma falsa impressão de que está tudo ótimo, teu custo por conversa vai ficar na casa dos centavos e isso realmente faz pensar que está tudo perfeito, mas a verdade é que são leads extremamente difíceis de converter, e muita das vezes, apenas curiosos.

Já a de conversões te traz muito menos clientes, principalmente nos primeiros dias de campanha, o que dá uma impressão de que está tudo muito ruim, as vezes seu custo por conversa inicial pode chegar a ficar super caro (já tive casos de ficar acima dos R$7,00 no primeiro dia), mas fique calmo, esse valor vai abaixar depois, mesmo que você não faça nada. O FB sabe que, se você criou uma campanha para Whatsapp, você quer pessoas lhe chamando, então óbviamente, ele vai otimizar para pessoas que chamam no Whatsapp, no entanto, desta vez serão pessoas muito mais propensos a realizar uma compra.

Então resumindo: a campanha de conversão te permite vender tanto quanto (ou até mais) a campanha de mensagens, porém com um esforço muito menor. Isso quer dizer que, se num período de 16 horas você faz 6 vendas utilizando uma campanha de mensagens, você consegue fazer pelomenos 30 vendas, nessas mesmas 16 horas, com uma campanha de conversão.

OBS: Lembrando que o facebook é responsável apenas por te enviar leads, 60% (ou mais) da conversão vai depender do seu atendimento. Se seu atendimento estiver ruim, pouco conversivo, os leads não vão comprar... Mas vamos falar deste assunto mais adiante!

 

Otimizações de Eventos do Conjunto e da Veiculação de Anúncios:

Queremos ter o máximo de vendas, com o mínimo de conversas, logo, queremos que o FB otimize mais e mais para pessoas que nos chamam e que COMPRAM.

Ou seja, vamos SEMPRE selecionar a otimização de evento para COMPRA.

Já na Otimização e Veiculação dos anúncios (criativos), temos duas opções: otimizar para Cliques no link ou otimizar para Conversões.

Basicamente, vamos utilizar Cliques no link inicialmente, pois queremos validar criativos neste primeiro momento, e precisamos que o FB procure por pessoas que possuem interesse no seu nicho, precisamos que ele aprenda para qual tipo de pessoa exibir os seus anúcios.

Depois, com um criativo validado em mãos e preferencialmente já com algum lookalike (seja de compradores, de IC ou até de pessoas que chamaram no whatsapp), vamos mudar a nossa otimização para Conversões. 

A lógica aqui é o seguinte:  se você já tem um criativo que atrai a atenção do seu público-alvo e você já está anunciando para pessoas semelhantes às que se te enviaram mensagem e possivelmente até que compraram seu produto, é extremamente provável que seu anúncio fique com um ótimo CTR e um ótimo Custo por Conversa, então agora vamos pedir para que o FB procure, dentre estas pessoas, as mais prováveis de comprar, possivelmente diminuindo ainda mais a quantidade de conversas necessárias para realizar uma venda.

Lembrando: nosso objetivo aqui é vender o máximo possível, com o menor esforço possível, aproveitando ao máximo as horas do nosso dia.

 

Atraia o Público Certo: Criativos, Copys e Títulos

A partir daqui, vou utilizar bastante exemplos do nicho em que atuo (emagrecimento), então tentem pegar a ideia do que estou passando para aplicar em seus devidos nichos e ofertas.

Peço que limpem suas mentes agora, que esqueçam um pouco o que previamente você já deve ter aprendido sobre criativos, pois algumas coisas aqui vão ser diferentes.

Sabe aqueles criativos com o CTR de 12%, que desperta uma curiosidade gigante no lead, e que fala "clique em saiba mais pra conhecer"? Aqueles criativos que tem o intuito apenas de fazer a pessoa sair do ponto A (rede social) para o ponto B (página de vendas, VSL ou qualquer outro destino)... 

Isso não vai funcionar para este tipo de campanha! 

E muito menos para o nosso objetivo principal: vender o máximo possível, com o menor esforço possível.

Alguns exemplos de criativos que NÃO FUNCIONAM muito bem para este tipo de campanha:

 

              

 

Apesar de funcionar muito bem para enviar o lead a uma VSL (por exemplo), para o Whatsapp não funciona tão bem. Isso porquê, após diversos testes realizados, eu percebi que o lead clica unicamente por curiosidade, porém ao chegar no Whatsapp, ou ele não te chama, por não ter interesse em iniciar uma conversa, ou ele até te chama, mas não dá continuidade à conversa.

Nosso criativo tem que deixar bem claro que se trata de uma venda, e que se a pessoa será atendida pelo Whatsapp.

Claro que ainda vamos aplicar alguns gatilhos de curiosidade, mas não vamos exagerar nisso. Fazendo desta forma, vai te trazer um público extremamente mais qualificado, que vai clicar já sabendo para onde vai ser direcionada, e que realmente tem interesse em comprar algo. Acredite, você não quer perder seu precioso tempo atendendo uma pessoa que vai sumir da conversa assim que descobrir que você quer vender algo para ela. E você também não quer que o Facebook otimize para aparecer mais e mais para este tipo de pessoa (lembra que usaremos a otimização para Cliques no link de início?) 

Então vou deixar 2 exemplos de criativo que vai te ajudar a visualizar melhor o que estou querendo dizer:

 

               

OBS: Usei fotos de um produto conhecido pra poder dar de exemplo, mas deixei borrado para evitar algum problema kkkk

 

O fato de ter médicos nos criativos tem um motivo, mas isso não se aplica a qualquer nicho, então antes de prosseguir na explicação precisamos entender que nosso criativo tem que ser criado de acordo com o nível de sofisticação atual do mercado/nicho. Quem anuncia para o nicho de emagrecimento sabe que recentemente houve algumas notícias que abalaram um pouco as vendas de encapsulados de emagrecimento no Brasil, logo, eu adaptei meus criativos para acompanhar a mudança do mercado. No final deste post eu vou deixar um link de outro tópico para quem precisar entender melhor sobre este assunto.

Agora voltando à explicação...

Percebam que nos dois criativos, apesar terem um estilo de abordagem bem diferente um do outro, eu sempre coloco a foto dos potes para deixar bem claro que se trata de uma VENDA. 

No primeiro criativo, uso um vídeo de um doutor falando sobre o produto, aplicando uma copy focada na dor x transformação + autoridade (falando da segurança e tal) e com uma CTA no final, deixando claro que a pessoa vai chamar no Whatsapp. Você pode pagar alguem pra gravar um vídeo assim, que vai valer muito a pena. Esse vídeo é totalmente voltado para venda, não possui quase nenhum gatilho de curiosidade. A copy para este tipo de anúncio pode ser como uma recomendação ou totalmente direcionada para a venda (aqui sempre funciona melhor a copy indicando + fanpage nativa)

No segundo, é apenas uma imagem de doutor mesmo, mas nesse caso a copy complementa o criativo. Podemos usar por exemplo, uma copy falando que  "Doutor Fulano revelou qual o produto que receita em suas consultas para tratar as pacientes famosas que precisam perder peso rápido e com segurança". Vou falar melhor sobre copy logo depois disso, calma ai. Então nesse modelo de criativo, já não fazemos algo tão voltado para a venda em si como no primeiro, mas também conseguimos deixar bem claro que se trata de uma venda, e no título e copy que vamos reforçar que a pessoa vai para o Whatsapp.

Então só lembrando: o doutor é apenas porque, no nicho de emagrecimento e no momento atual, é o que tem dado bom pra mim. Mas poderia ser o vídeo de uma blogueira recomendando, poderia ser o print de uma conversa no whatsapp (algo bem nativo, de uma amiga contando os resultados para a outra), poderia ser algo que pegue mais na dor, que pegue mais no desejo... As possibilidade são infinitas, a sua única missão aqui é ter CERTEZA de que está claro para o seu lead que ele vai ter que falar com um atendente no Whatsapp, e que se trata de uma VENDA.

 

O que colocar na Copy e Título?

Na copy não vamos fazer nada muito diferente do comum, como falei antes, podemos fazer tanto algo mais voltado para a venda (se teu criativo for bem voltado para a venda), como podemos fazer algo mais nativo, que eu particulamente prefiro.

Então o nosso foco é basicamente tentar despertar o interesse do lead nas primeiras linhas, quebrar algumas objeções, pegar um pouco na dor x transformação e fazer uma chamada para ação no final. Aqui você realmente precisa conhecer o seu público para fazer uma boa copy, mas segue um  exemplo de como aplicar cada uma das etapas, sem deixar de ser algo mais nativo:

"

Meninas, fiquei de bem com o espelho novamente!! Foi esse produto que usei e já consegui voltar ao 38, recomendo demais! 😍

De inicio eu também fiquei muito desconfiada, afinal eu já tinha usado DE TUDO e nada nunca tinha funcionado.. Mas como minha amiga me indicou e vi que ela teve resultados de verdade, resolvi tentar uma última vez com esse produto e me surpreendi com os resultados que tive com ele, realmente funcionou e valeu cada centavo!!

Antes, se fossemos pra praia ou piscina eu nem entrava na água, morria de vergonha... Hoje eu coloco meu biquini SUPER tranquila, de bem comigo mesma e vou curtir também! Fora que vivia com mal estar, sentindo dores no joelho e um cansaço constante, e agora realmente me sinto revigorada!

Até meus familiares comentaram que eu fiquei muito melhor assim, voltei a ter autoestima e me sentir bonita de verdade, e meu marido ficou nítidamente mais atraído por mim também, será que estava insatisfeito antes? 🤔

Mas enfim... Eu vou deixar o contato dos atendentes pra quem também quiser, cliquem no botão "Whatsapp" agora mesmo e dêem o primeiro passo para alcançar o resultado que tanto desejam!

"

Não irei aprofundar muito neste assunto, pois sabemos que COPY é algo que não da pra se ensinar ou resumir em algumas linhas, e acredito que a grande maioria aqui do fórum já vai ter uma bboa noção de como fazer, então deixarei apenas o exemplo para ficar mais claro como EU faço em meus anúncios.

Porém, sobre os títulos, aqui sim vamos que diferenciar um pouco do comum, mas nada muito complexo também... 

Nos títulos, vamos usar sempre algo para reforçar o destino para o qual estamos enviando o lead (no caso, o Whatsapp), isso vai ajudar muito no seu custo por conversa. Se colocarmos algo como "Só depois que usei isso que eu tive resultados", seu CTR vai ficar legal, mas seu Custo por Conversa provavelmente não. O legal aqui é você reforçar que a pessoa vai ser atendida pelo whatsapp ao clicar no botão, então podemos usar algo como:

"Fale agora com um especialista e garanta a promoção"
"Dê o primeiro passo, Compre via whatsapp agora"
"Adquira o seu com um atendente. Promoção limitada"

Você pode quebrar alguma objeção forte do seu nicho aqui também, utilizar alguma escassez ou qualquer outro gatilho que você sabe que funciona bem, porém sempre é legal deixar claro sobre o destino para o qual o lead vai após clicar.

OBS: Vou deixar no final deste tópico o link de um tópico do @AUFILAIER que vai te ajudar a se aperfeiçoar ainda mais nos seus criativos, copy e títulos, recomendo a todos que vejam (me ajudou para caramba).

 

DICA EXTRA PRA QUEM CHEGOU ATÉ AQUI: O PULO DO RATO PARA AUMENTAR SEU CTR, DIMINUIR SEU CPM E TRAZER LEADS AINDA MAIS QUALIFICADOS 🐀

 

 

Essa dica aqui vai servir não apenas para este tipo de campanha, mas como para qualquer campanha que você fizer no futuro. Nós vamos falar de:

Estrutura de Comentários no Criativo!

Já parou pra pensar que a grande maioria das pessoas gostam de ler os comentários das postagens? Eu por exemplo, sou um deles. Apesar de ser algo que muitos já fazem, poucos percebem o potencial que isso tem em suas campanhas. Sei que muitos aqui já utilizam os comentários para forjar provas sociais de pessoas falando que compraram e gostaram, que receberam direitinho...

No entando, poucos utilizam o real potencial destes comentários fakes, afinal, lá é o único lugar em que você pode escrever QUALQUER COISA sem que o facebook rejeite o seu anúncio. Não entendeu muito bem? Eu te explico:

Quando você faz um anúncio, e chega aquele povo mal amado xingando nos comentários, o teu anúncio cai por conta disso? E o perfil dessas pessoas caem por conta disso?

A resposta é NÃO!

Claro que não estou levando em consideração aqui toda a questão do feedback da fanpage e etc, mas focando apenas no fato do anúncio não cair apenas porque tem 1 ou dois comentários com palavrões lá.

Então, isso quer dizer que, nos comentários, você está livre para falar praticamente o que bem quiser (com um perfil fake, de preferência) e não vai acontecer nada?

A resposta é SIM!

E é esse o ponto que vai fazer você triplicar seu CTR, além de trazer leads muito, mas MUUUITO mais quentes para o seu funil, seja no Whatsapp ou em qualquer outro lugar.

Sabe tudo aquilo que você gostaria de colocar em sua copy, que faria seu prospect CHORAR só de ler, de tão forte e pesado que é? É isso mesmo que tu vai colocar nos comentários. É aqui que você vai espancar o emocional do teu prospect, sem dó nem piedade. Falar da dor mais forte, do desejo mais profundo, e de várias outras coisas.

 

Eu utilizo mais de 15 perfis para fazer os comentários, e cada comentário tem objetivos diferentes. Alguns são provas sociais também, outros uso para quebrar objeções, outros para reforçar a dor do lead, porém de forma muito mais forte (coisa que, se eu colocasse na copy do criativo, iria rejeitar), outros para criar uma ligação com o lead, e por ai vai...

Então agora que você já entendeu o potencial disso, vou te dar alguns exemplos práticos, e claro, vamos nos manter no nicho de emagrecimento:

 

Quebra de objeção: Gente pra quem tiver com medo fiquem tranquila que ele é natural, eu estou tomando e me fez super bem... e realmente tira a fome mesmo, eu amei!

Reforço de dor (modo HARD): Eu PRECISO!! Estou muito gorda não aguento mais tanta humilhação na minha vida... Meu ex marido me largou por causa disso e me trocou por uma mulher da academia dele, ainda jogou em minha cara que eu parecia uma BALEIA, eu quase entrei em depressão por causa disso... Meus amigos vivem fazendo piadas de mim também, e eu finjo dar risada pra fingir estar bem com isso, mas isso me destroi demais por dentro... Me ajudem a ter uma vida melhor, eu não aguento mais!!!!! Eu quero poder vestir uma roupa sem parecer uma botijão de gás encapado 😭

Ligação com o lead (esqueci o nome correto disso): Vale cada centaavoo!! Eu tenho 42 anos, 2 filhos já criados e eu e meu marido já não faziamos mais sexo também a muito tempo por causa que eu estava gorda... Ele não sentia mais atração por mim, e com razão... Eu já havia usado um monte de outros produtos também para tentar perder o peso que ganhei após as gestações, e depois de me decepcionar bastante com produtos mentirosos, que não faziam nem metade do que prometiam, usei esse ai por indicação de meu nutricionista e foi um sucesso!! Perdi mais de 24 quilos sem ter nenhum tipo de efeito colateral, indico de olhos fechados!

Reforço de desejo: Meu sonho poder usar um biquini sem ter que ficar escondendo a barriga, me sentir bonita de verdade, não ter vergonha de tirar a roupa na frente de meu namorado ou ficar fazendo de luz apagada sempre... Minha irmã tem aquele corpo magrinho e os homens babam nela, qualquer roupa que ela coloca fica linda, super sensual, e eu sempre quis aquilo pra mim também, mas nunca consegui emagrecer. Mas agora eu sinto que vou conseguir com esse tratamento 🙏

 

Depois desses exemplos (que por sinal foram até bem fraquinhos, inventei aleatoreamente agora), tenho certeza que sua mente já deve ter pensado em mil e uma possibilidades de aplicar isso em seus anúncios né? E tem diversas possibilidades mesmo! Não necessariamente você precisa falar de uma coisa específica em cada comentário, pelo contrário... Misture tudo! Faça um reforço de desejo junto com uma prova social no mesmo comentário, qebre alguma objeção e reforçe a dor do lead... Use sua imaginação. E sempre tente deixar o comentário o mais real possivel! Se vocês repararem, eu sempre tento digitar de uma forma errada propositalmete, pois sabemos que a grande maioria do púlico digita tudo errado mesmo, então isso faz com que o lead acredite ainda mais que é um comentário real.

Ah, e lembra que falei de diminuir o CPM? Pois é, fazendo esses comentários, você vai LOTAR seu CTR (todos), o que consequentemente vai melhorar o engajamento do seu anúncio, consequentemente diminuindo o seu CPM (aprendi isso na aula monstruosa do @Wand Henrique, vou deixar o link no final também)

 

Estrátégias de Otimização e Escala

Como eu já havia falado antes, só depois que estivermos com um criativo validado em mãos é que vamos otimizar nossa campanha utilizando Públicos Semelhantes, e só então vamos mudar a nossa otimização da veiculação de anúncios para Conversões. 

Então a estratégia que eu sempre uso aqui é:

Iniciar com uma campanha em ABO, com vários conjuntos no público aberto, cada conjunto com um orçamento diário de no máximo R$30,00. Sempre que testo colocar um unico conjunto com um orçamento maior, meu ROI cai, então prefiro manter vários conjuntos com menos orçamento, e depois desativar os que não performarem tão bem assim após o segundo dia.

Teste o máximo de criativos que você quiser nessa etapa, até achar o seu campeão.

Após ter pelomenos 100 conversas iniciadas, vamos melhorar o direcionamento dos nossos anúncios. Vamos criar o público semelhante de Pessoas que enviaram mensagem para sua Página. Porém, caso você já esteja com um custo por conversa bacana no público aberto (e é extremamente provável que esteja se você seguir os passos anteriores), você pode esperar para criar um público semelhante de Compradores ou de Initiate Checkout, após atingir a quantidade mínima de eventos.

Aqui vai ser onde você vai atingir o potencial máximo de suas campanhas, pois seu anúncio vai aparecer não apenas para pessoas semelhantes às que compram, mas para pessoas que tem o costume de comprar no Whatsapp (afinal, antes de comprar, elas tiveram que lhe chamar no Whatsapp, né?).

Existem várias outras estratégias que podem ser usadas também, como iniciar com uma campanha de mensagens somente até atingir os 100 eventos, e depois mudar para a de conversões utilizando o lookalike deste público, mas não vou abordar uma por uma, pois não vai fazer muita diferença... O teu objetivo final vai ser o mesmo, atingir o público semelhante de compradores com teu melhor criativo. 

Show, muito top a estratégia... Mas e onde fica a escala? Como que se escala uma campanha de Whatsapp sendo que eu sou um só? Afinal, vai chegar uma hora que você não tem mais como aumentar o orçamento diário né? Não tem como atender mais pessoas...

É aqui que entram as ATENDENTES!

Você pode escalar esse negócio contratando atendentes para cuidar do atendimento, simples e eficaz! Ela só vai precisar de um notebook (por causa das automações que vamos falar futuramente) e de acesso a internet.

Existem diversas ferramentas que unificam vários atendentes em um único número de Whatsapp, ou seja, você não precisa ter várias FanPages, com vários conjuntos diferentes para cada atendente.

Mas este assunto eu irei aprofundar mais no próximo tópico!

 

Eu vou separar este tópico em 2 partes, tanto para não ficar cansativo para vocês, como para mim também. Em breve irei postar a continuação do assunto, onde vou abordar os outros 60% responsável pelo seu resultado nesse tipo de campanha:

Como realizar o atendimento (script, gatilhos e etc), quais automações usar, como evitar bloqueios de contas de whatsapp business, como contratar atendentes, entre alguns outros assuntos... Então aguardem que logo logo irei retornar aqui para postar essa continuação!

(Você pode seguir o meu perfil ou este post aqui, para ser avisado quando sair a continuação)

Ficou com qualquer dúvida? Comenta ai! Tem algum erro ou algo que gostaria de acrescentar no tópico? Comenta ai! Gostou a ponto de ficar sem palavras? Comenta ai! 

Vou te pedir para deixar aquele LIKEZINHO MAROTO também se você curtiu o tópico, pra poder me apoiar e me incentivar a continuar compartilhando conhecimento aqui com vocês! Quem sabe o que pode acontecer com os perfis de quem nega like pro Tio Zuck né...

 

 

Brincadeiras a parte (ou não), essa é minha contribuição ao fórum e eu espero realmente conseguir te ajudar de alguma forma com este conteúdo!

 

Sobre os tópicos comentados no post, vou deixar abaixo o link de cada um. Recomendo fortemente que vejam todos eles! 👇

 

MONSTRUOSO!

[Rodela Self Made]

Amigo, conteúdo muito bom !!! Isso é uma aula das grandes !!!

[São Marck]

Post abençoado!

[Donatello]

Excelente conteúdo, ansioso aqui pela parte 2. Parabéns!

[A Dias]

Em 22/05/2022 em 10:07, Mark do AirBag disse:

O fato de ter médicos nos criativos tem um motivo, mas isso não se aplica a qualquer nicho, então antes de prosseguir na explicação precisamos entender que nosso criativo tem que ser criado de acordo com o nível de sofisticação atual do mercado/nicho. Quem anuncia para o nicho de emagrecimento sabe que recentemente houve algumas notícias que abalaram um pouco as vendas de encapsulados de emagrecimento no Brasil, logo, eu adaptei meus criativos para acompanhar a mudança do mercado. No final deste post eu vou deixar um link de outro tópico para quem precisar entender melhor sobre este assunto.

Agora voltando à explicação...

 

[Marks do AirBag]

6 horas atrás, Jcarlostreze disse:

Uma duvida meu bom, só anuncio para storys, facebook storys e instagram, sendo assim, o CTR sempre é baixo, você tem alguma dica em relação a anunciar só para story.

Percebi que focar só nos storys está cada vez mais difícil, ainda mais quando nos trabalhamos com anúncios mais pesadinhos...

Fico com receio de jogar para feed e dar ruim e estralar no bloqueio kkk, no story ta mais tranquilo. 😞

Cara, acredito que a resposta já está na sua pergunta... Se anunciar apenas para Stories esta mais complicado, explora outros posicionamentos pow. Feed é onde mais converte, e se tu se limitar a não anunciar por medo, tu vai colocar uma pedra gigante no caminho da rua evolução nesse mercado.

Sobre a questão de bloqueios, eu não creio que anunciar no feed possa trazer mais risco de bloqueio não. Não é o posicionamento que gera block, é o criativo, copy e página de destino.

Se tu usar o mesmo criativo que usa pra story no feed (mudando as dimensões e o CTA), não tem porque tomar bloqueio, já que se fosse pra tomar, teria tomado anunciando pra story mesmo kkk

 

5 horas atrás, anonymousx disse:

me manda seu link de afiliado inbox, compro com ele

Eu n tenho link de afiliado dele não mano, mas só jogar o nome lá no google que tu acha algum anúncio na hora

[anrevavmilvis]

Muito Top. começar a por em prática agora!

[Danyel Sena]

Que tópico incrível, conteúdo de extrema qualidade.

Me responde uma dúvida, na hora de mandar o link pro cliente, você manda direto do ckeckout ou mandar o link de uma página de vendas?

[Marks do AirBag]

3 horas atrás, Danyel Sena disse:

Que tópico incrível, conteúdo de extrema qualidade.

Me responde uma dúvida, na hora de mandar o link pro cliente, você manda direto do ckeckout ou mandar o link de uma página de vendas?

Respondi isso pro Ze Bonitinho antes, vou deixar marcado aqui em baixo pra tu dar uma olhada também
Foi respondendo a mesma dúvida que você me perguntou agora, a resposta começa na parte que eu falo "Isso vai depender da tua estratégia" 👇

 

Em 24/05/2022 em 11:58, Mark do AirBag disse:

Cara, aqui eu uso perfis que já perdi, por exemplo, por tomar block pra anunciar. Vou acumulando todos eles em um mesmo Slot do Incogniton, que eu só acesso com o 4G. Basicamente é assim:

To anunciando com um perfil e tomo restrição até o boga nesse perfil a ponto de ficar inutilizado? Pego esse perfil e jogo pra esse Slot do Incogniton, onde tenho vários perfis lá (tudo no mesmo navegador, só fico alternando entre 1 e outro pra fazer os comentários). Como esses perfis já não me tem mais serventia nenhuma, eu não me importo de levantar flag neles, e como eles ficam 100% isolados do resto de minha operação, não corro risco com os novos perfis.

Agora como sabemos, tem que ter um certo cuidado com isso quando você faz MUITAS vezes, pois a IA reconhece padrões, logo, tudo que se torna repetitivo fica mais fácil da IA reconhecer. Então se todo anúncio que você subir tiver sempre os mesmos comentários, com os mesmos perfis, uma hora a IA vai reconhecer isso e vai começar a derrubar, então tem que lembrar de como funciona a IA e não agir de forma q deixe nítido que é você comentando.

Sobre os comentários, acredito que o FB não considere errado em questão de políticas, afinal eles permitem que você comente o que bem quiser em qualquer publicação, sem tomar penalidade alguma por isso... Porém, se descubrir que você está manipulando os comentários, ai a história é outra, e se perceber que você está utilizando para colocar coisas que não poderia falar na Copy, ai o bixo pega kkkk

Então tem que ser rato aqui e saber contornar isso, não agir de uma forma que tenha como eles saberem que é você fazendo aqueles comentários. Se tu tiver sempre usando os mesmos perfis para fazer os mesmos comentários em todo criativo que tudo subir, fica fácil pra IA perceber isso.

 

 

Isso vai depender da tua estratégia, de como tu vai conduzir a abordagem no Whatsapp. Aqui, como nós já utilizamos no atendimento todos os gatilhos da PV, não faria sentido enviar para a PV para o lead receber os mesmos gatilhos novamente, então enviamos direto para o Checkout.

Mas se no teu atendimento tu preferir fazer algo mais ágil e depois enviar para a PV, pode dar certo também.

Tu vai ter que mentalizar direitinho a tua estratégia e como vai querer atingir o lead em cada etapa, pra saber se vale a pena ou não enviar para uma PV. Por exemplo, você poderia usar o atendimento no Whats para falar em áudios sobre as dores, transformação e etc, e depois, na hora da oferta, enviar para uma PV resumida com o botão para comprar e com muitas imagens de antes e depois, ou imagens que retratem a transformação para manter o lead agindo apenas com o Emocional, e não com o Racional, ou seja, algo extremamente visual.

Aqui fazemos isso no próprio Whatsapp, enviamos várias imagens de "antes e depois" como prints, logo após enviar os valores, para manter o lead agindo pelo emocional. Não enviar para a PV tem a vantagem também de você se manter no controle da conversa, então se teu lead, no último momento, surge com uma objeção para não comprar, ele ainda estando com você no Whats, fica fácil de contornar essa objeção, já na PV as vezes você perde essa venda e nem sabe o porquê... Mas depende de cada situação e estratégia.

 

 

Produtor, mas da pra fazer como afiliado também e não é difícil. Tenho 1 amigo que preferiu se manter como afiliado, porquê é preguiçoso da menos trabalho, e ele bate 20k+ todo mês, fazendo campanhas para whatsapp também.

Lembre que atendentes podem ter um rendimento um pouco menor do que se for você mesmo atendendo, afinal o nível de ânimo para vender é diferente. Então se uma atendente faz 25k, tu consegue fazer bem mais que isso. 

 

Editado Maio 25, 2022 por Mark do AirBag

[Otaku]

Em 22/05/2022 em 10:07, Mark do AirBag disse:

Fala Ratos! 🐀

Primeiro post aqui. Vou compartilhar com vocês algo que utilizo em minha operação, e vejo que o pouco conteúdo que presta sobre o assunto é extremamente raso, e não mostra o real potencial que existe neste tipo de campanha, tanto o Joãozinho que está só a alguns meses nesse mercado, como para o Ricardão que já tem uma mega operação rodando.

Então, se você tem entre 18 a 64 anos, respira oxigênio e peida gás carbônico, esse tópico é PARA VOCÊ!

 

Hoje você vai aprender como anunciar uma OFERTA BLACK, ter uma comunicação SUPER AGRESSIVA com o lead e NÃO TOMAR BLOCK a todo momento por isso, além de ter um ROI MUITO ACIMA DA MÉDIA, sem precisar ter uma MEGA CONTIGÊNCIA.

Eu sei, bom demais pra ser verdade né? Mas isso é possível e é bem mais simples do que você imagina. Este tópico vai servir tanto para o INICIANTE, como para o INTERMEDIÁRIO e quem sabe até para o AVANÇADO.

E NÃO, você não vai precisar ficar o dia inteiro atendendo pessoas no Whatsapp, você não vai precisar gravar milhares de áudios todos os dias, e você não vai ficar travado a um limite pessoas, prejudicando a escala do negócio...

A única coisa que você vai precisar fazer é DEIXAR O TEU LIKE MAROTO, pra me apoiar por ter um puta trabalho do cão de escrever tudo isso sem ganhar R$1 real em troca e pra me incentivar a continuar compartilhando conhecimento aqui com vocês!

 

Outra coisa importante para ressaltar é que o modelo que eu trabalho atualmente com Whatsapp é focado em ESCALA, então vamos utilizar Automações, aumentando a capacidade de atendimento de clientes por hora, e focando na Dor x Tranformação para compensar a falta de conexão com o lead. Logo, você não vai ver eu falando sobre conversar por dias com o lead, ficar correndo atrás da mulher que não pagou o boleto e etc...

 

Primeiramente vou responder a pergunta mais importante aqui:

 

Porquê Campanhas para Whatsapp?

A resposta é simples: diferente de enviar para uma VSL ou uma PV, você NUNCA vai ter seu anúncio rejeitado ou sua CA/BM/Perfil bloqueado pelo conteúdo da página de destino. Em contrapartida, no Whatsapp você pode falar LITERALMENTE o que quiser com seu lead, sem que o facebook detecte isso. Você pode mandar áudios pegando muito pesado na dor de seu lead, por exemplo. Você pode mandar fotos de antes e depois, fazer promessas mirabolantes, você pode mandar até a foto do Seu PAUlinho que não tem problema. No máximo, tua conta do Whatsapp Business vai cair por isso, mas além de demorar um bom tempo pra isso acontecer, tem milhares de formas de se evitar isso (vou falar mais pra frente sobre).

Além disso, o ROI tende a ser maior, pois é possível criar um pouco mais de conexão com cada lead enviando áudios (pré-gravados, utilizando automação por exemplo), entre várias outras possibilidades.

 

AGORA, BORA COMEÇAR COM O CONTEÚDO DE VERDADE?

 

Vou listar por etapas, como disse no título, destrinchando TUDO sobre o assunto. Leia tudo, pois as etapas vão se complementando. LERIGOU!

 

Objetivos de Campanha: Conversões ou Mensagens?

Você com certeza já ficou em dúvida sobre qual o melhor objetivo, afinal, você quer que comprem, mas você também quer que te mandem mensagem. Então afinal, qual dos objetivos seria o ideal para esse tipo de campanha?

 

 

Após diversos testes, eu consegui validar que SEMPRE a campanha de CONVERSÃO vai ser mais vantajosa. No print, fica bem claro o motivo:

Enquanto na campanha de conversão eu tive falar com apenas 49 pessoas pra fazer 7 vendas,  na campanha de mensagens eu tive que falar com 248 pessoas pra fazer 6 vendas, ou seja, o trabalho foi 5x maior e o retorno ainda foi menor.

A questão principal aqui é o seguinte: a campanha de mensagens te traz 5 vezes mais leads, o que dá uma falsa impressão de que está tudo ótimo, teu custo por conversa vai ficar na casa dos centavos e isso realmente faz pensar que está tudo perfeito, mas a verdade é que são leads extremamente difíceis de converter, e muita das vezes, apenas curiosos.

Já a de conversões te traz muito menos clientes, principalmente nos primeiros dias de campanha, o que dá uma impressão de que está tudo muito ruim, as vezes seu custo por conversa inicial pode chegar a ficar super caro (já tive casos de ficar acima dos R$7,00 no primeiro dia), mas fique calmo, esse valor vai abaixar depois, mesmo que você não faça nada. O FB sabe que, se você criou uma campanha para Whatsapp, você quer pessoas lhe chamando, então óbviamente, ele vai otimizar para pessoas que chamam no Whatsapp, no entanto, desta vez serão pessoas muito mais propensos a realizar uma compra.

Então resumindo: a campanha de conversão te permite vender tanto quanto (ou até mais) a campanha de mensagens, porém com um esforço muito menor. Isso quer dizer que, se num período de 16 horas você faz 6 vendas utilizando uma campanha de mensagens, você consegue fazer pelomenos 30 vendas, nessas mesmas 16 horas, com uma campanha de conversão.

OBS: Lembrando que o facebook é responsável apenas por te enviar leads, 60% (ou mais) da conversão vai depender do seu atendimento. Se seu atendimento estiver ruim, pouco conversivo, os leads não vão comprar... Mas vamos falar deste assunto mais adiante!

 

Otimizações de Eventos do Conjunto e da Veiculação de Anúncios:

Queremos ter o máximo de vendas, com o mínimo de conversas, logo, queremos que o FB otimize mais e mais para pessoas que nos chamam e que COMPRAM.

Ou seja, vamos SEMPRE selecionar a otimização de evento para COMPRA.

Já na Otimização e Veiculação dos anúncios (criativos), temos duas opções: otimizar para Cliques no link ou otimizar para Conversões.

Basicamente, vamos utilizar Cliques no link inicialmente, pois queremos validar criativos neste primeiro momento, e precisamos que o FB procure por pessoas que possuem interesse no seu nicho, precisamos que ele aprenda para qual tipo de pessoa exibir os seus anúcios.

Depois, com um criativo validado em mãos e preferencialmente já com algum lookalike (seja de compradores, de IC ou até de pessoas que chamaram no whatsapp), vamos mudar a nossa otimização para Conversões. 

A lógica aqui é o seguinte:  se você já tem um criativo que atrai a atenção do seu público-alvo e você já está anunciando para pessoas semelhantes às que se te enviaram mensagem e possivelmente até que compraram seu produto, é extremamente provável que seu anúncio fique com um ótimo CTR e um ótimo Custo por Conversa, então agora vamos pedir para que o FB procure, dentre estas pessoas, as mais prováveis de comprar, possivelmente diminuindo ainda mais a quantidade de conversas necessárias para realizar uma venda.

Lembrando: nosso objetivo aqui é vender o máximo possível, com o menor esforço possível, aproveitando ao máximo as horas do nosso dia.

 

Atraia o Público Certo: Criativos, Copys e Títulos

A partir daqui, vou utilizar bastante exemplos do nicho em que atuo (emagrecimento), então tentem pegar a ideia do que estou passando para aplicar em seus devidos nichos e ofertas.

Peço que limpem suas mentes agora, que esqueçam um pouco o que previamente você já deve ter aprendido sobre criativos, pois algumas coisas aqui vão ser diferentes.

Sabe aqueles criativos com o CTR de 12%, que desperta uma curiosidade gigante no lead, e que fala "clique em saiba mais pra conhecer"? Aqueles criativos que tem o intuito apenas de fazer a pessoa sair do ponto A (rede social) para o ponto B (página de vendas, VSL ou qualquer outro destino)... 

Isso não vai funcionar para este tipo de campanha! 

E muito menos para o nosso objetivo principal: vender o máximo possível, com o menor esforço possível.

Alguns exemplos de criativos que NÃO FUNCIONAM muito bem para este tipo de campanha:

 

              

 

Apesar de funcionar muito bem para enviar o lead a uma VSL (por exemplo), para o Whatsapp não funciona tão bem. Isso porquê, após diversos testes realizados, eu percebi que o lead clica unicamente por curiosidade, porém ao chegar no Whatsapp, ou ele não te chama, por não ter interesse em iniciar uma conversa, ou ele até te chama, mas não dá continuidade à conversa.

Nosso criativo tem que deixar bem claro que se trata de uma venda, e que se a pessoa será atendida pelo Whatsapp.

Claro que ainda vamos aplicar alguns gatilhos de curiosidade, mas não vamos exagerar nisso. Fazendo desta forma, vai te trazer um público extremamente mais qualificado, que vai clicar já sabendo para onde vai ser direcionada, e que realmente tem interesse em comprar algo. Acredite, você não quer perder seu precioso tempo atendendo uma pessoa que vai sumir da conversa assim que descobrir que você quer vender algo para ela. E você também não quer que o Facebook otimize para aparecer mais e mais para este tipo de pessoa (lembra que usaremos a otimização para Cliques no link de início?) 

Então vou deixar 2 exemplos de criativo que vai te ajudar a visualizar melhor o que estou querendo dizer:

 

               

OBS: Usei fotos de um produto conhecido pra poder dar de exemplo, mas deixei borrado para evitar algum problema kkkk

 

O fato de ter médicos nos criativos tem um motivo, mas isso não se aplica a qualquer nicho, então antes de prosseguir na explicação precisamos entender que nosso criativo tem que ser criado de acordo com o nível de sofisticação atual do mercado/nicho. Quem anuncia para o nicho de emagrecimento sabe que recentemente houve algumas notícias que abalaram um pouco as vendas de encapsulados de emagrecimento no Brasil, logo, eu adaptei meus criativos para acompanhar a mudança do mercado. No final deste post eu vou deixar um link de outro tópico para quem precisar entender melhor sobre este assunto.

Agora voltando à explicação...

Percebam que nos dois criativos, apesar terem um estilo de abordagem bem diferente um do outro, eu sempre coloco a foto dos potes para deixar bem claro que se trata de uma VENDA. 

No primeiro criativo, uso um vídeo de um doutor falando sobre o produto, aplicando uma copy focada na dor x transformação + autoridade (falando da segurança e tal) e com uma CTA no final, deixando claro que a pessoa vai chamar no Whatsapp. Você pode pagar alguem pra gravar um vídeo assim, que vai valer muito a pena. Esse vídeo é totalmente voltado para venda, não possui quase nenhum gatilho de curiosidade. A copy para este tipo de anúncio pode ser como uma recomendação ou totalmente direcionada para a venda (aqui sempre funciona melhor a copy indicando + fanpage nativa)

No segundo, é apenas uma imagem de doutor mesmo, mas nesse caso a copy complementa o criativo. Podemos usar por exemplo, uma copy falando que  "Doutor Fulano revelou qual o produto que receita em suas consultas para tratar as pacientes famosas que precisam perder peso rápido e com segurança". Vou falar melhor sobre copy logo depois disso, calma ai. Então nesse modelo de criativo, já não fazemos algo tão voltado para a venda em si como no primeiro, mas também conseguimos deixar bem claro que se trata de uma venda, e no título e copy que vamos reforçar que a pessoa vai para o Whatsapp.

Então só lembrando: o doutor é apenas porque, no nicho de emagrecimento e no momento atual, é o que tem dado bom pra mim. Mas poderia ser o vídeo de uma blogueira recomendando, poderia ser o print de uma conversa no whatsapp (algo bem nativo, de uma amiga contando os resultados para a outra), poderia ser algo que pegue mais na dor, que pegue mais no desejo... As possibilidade são infinitas, a sua única missão aqui é ter CERTEZA de que está claro para o seu lead que ele vai ter que falar com um atendente no Whatsapp, e que se trata de uma VENDA.

 

O que colocar na Copy e Título?

Na copy não vamos fazer nada muito diferente do comum, como falei antes, podemos fazer tanto algo mais voltado para a venda (se teu criativo for bem voltado para a venda), como podemos fazer algo mais nativo, que eu particulamente prefiro.

Então o nosso foco é basicamente tentar despertar o interesse do lead nas primeiras linhas, quebrar algumas objeções, pegar um pouco na dor x transformação e fazer uma chamada para ação no final. Aqui você realmente precisa conhecer o seu público para fazer uma boa copy, mas segue um  exemplo de como aplicar cada uma das etapas, sem deixar de ser algo mais nativo:

"

Meninas, fiquei de bem com o espelho novamente!! Foi esse produto que usei e já consegui voltar ao 38, recomendo demais! 😍

De inicio eu também fiquei muito desconfiada, afinal eu já tinha usado DE TUDO e nada nunca tinha funcionado.. Mas como minha amiga me indicou e vi que ela teve resultados de verdade, resolvi tentar uma última vez com esse produto e me surpreendi com os resultados que tive com ele, realmente funcionou e valeu cada centavo!!

Antes, se fossemos pra praia ou piscina eu nem entrava na água, morria de vergonha... Hoje eu coloco meu biquini SUPER tranquila, de bem comigo mesma e vou curtir também! Fora que vivia com mal estar, sentindo dores no joelho e um cansaço constante, e agora realmente me sinto revigorada!

Até meus familiares comentaram que eu fiquei muito melhor assim, voltei a ter autoestima e me sentir bonita de verdade, e meu marido ficou nítidamente mais atraído por mim também, será que estava insatisfeito antes? 🤔

Mas enfim... Eu vou deixar o contato dos atendentes pra quem também quiser, cliquem no botão "Whatsapp" agora mesmo e dêem o primeiro passo para alcançar o resultado que tanto desejam!

"

Não irei aprofundar muito neste assunto, pois sabemos que COPY é algo que não da pra se ensinar ou resumir em algumas linhas, e acredito que a grande maioria aqui do fórum já vai ter uma bboa noção de como fazer, então deixarei apenas o exemplo para ficar mais claro como EU faço em meus anúncios.

Porém, sobre os títulos, aqui sim vamos que diferenciar um pouco do comum, mas nada muito complexo também... 

Nos títulos, vamos usar sempre algo para reforçar o destino para o qual estamos enviando o lead (no caso, o Whatsapp), isso vai ajudar muito no seu custo por conversa. Se colocarmos algo como "Só depois que usei isso que eu tive resultados", seu CTR vai ficar legal, mas seu Custo por Conversa provavelmente não. O legal aqui é você reforçar que a pessoa vai ser atendida pelo whatsapp ao clicar no botão, então podemos usar algo como:

"Fale agora com um especialista e garanta a promoção"
"Dê o primeiro passo, Compre via whatsapp agora"
"Adquira o seu com um atendente. Promoção limitada"

Você pode quebrar alguma objeção forte do seu nicho aqui também, utilizar alguma escassez ou qualquer outro gatilho que você sabe que funciona bem, porém sempre é legal deixar claro sobre o destino para o qual o lead vai após clicar.

OBS: Vou deixar no final deste tópico o link de um tópico do @AUFILAIER que vai te ajudar a se aperfeiçoar ainda mais nos seus criativos, copy e títulos, recomendo a todos que vejam (me ajudou para caramba).

 

DICA EXTRA PRA QUEM CHEGOU ATÉ AQUI: O PULO DO RATO PARA AUMENTAR SEU CTR, DIMINUIR SEU CPM E TRAZER LEADS AINDA MAIS QUALIFICADOS 🐀

 

 

Essa dica aqui vai servir não apenas para este tipo de campanha, mas como para qualquer campanha que você fizer no futuro. Nós vamos falar de:

Estrutura de Comentários no Criativo!

Já parou pra pensar que a grande maioria das pessoas gostam de ler os comentários das postagens? Eu por exemplo, sou um deles. Apesar de ser algo que muitos já fazem, poucos percebem o potencial que isso tem em suas campanhas. Sei que muitos aqui já utilizam os comentários para forjar provas sociais de pessoas falando que compraram e gostaram, que receberam direitinho...

No entando, poucos utilizam o real potencial destes comentários fakes, afinal, lá é o único lugar em que você pode escrever QUALQUER COISA sem que o facebook rejeite o seu anúncio. Não entendeu muito bem? Eu te explico:

Quando você faz um anúncio, e chega aquele povo mal amado xingando nos comentários, o teu anúncio cai por conta disso? E o perfil dessas pessoas caem por conta disso?

A resposta é NÃO!

Claro que não estou levando em consideração aqui toda a questão do feedback da fanpage e etc, mas focando apenas no fato do anúncio não cair apenas porque tem 1 ou dois comentários com palavrões lá.

Então, isso quer dizer que, nos comentários, você está livre para falar praticamente o que bem quiser (com um perfil fake, de preferência) e não vai acontecer nada?

A resposta é SIM!

E é esse o ponto que vai fazer você triplicar seu CTR, além de trazer leads muito, mas MUUUITO mais quentes para o seu funil, seja no Whatsapp ou em qualquer outro lugar.

Sabe tudo aquilo que você gostaria de colocar em sua copy, que faria seu prospect CHORAR só de ler, de tão forte e pesado que é? É isso mesmo que tu vai colocar nos comentários. É aqui que você vai espancar o emocional do teu prospect, sem dó nem piedade. Falar da dor mais forte, do desejo mais profundo, e de várias outras coisas.

 

Eu utilizo mais de 15 perfis para fazer os comentários, e cada comentário tem objetivos diferentes. Alguns são provas sociais também, outros uso para quebrar objeções, outros para reforçar a dor do lead, porém de forma muito mais forte (coisa que, se eu colocasse na copy do criativo, iria rejeitar), outros para criar uma ligação com o lead, e por ai vai...

Então agora que você já entendeu o potencial disso, vou te dar alguns exemplos práticos, e claro, vamos nos manter no nicho de emagrecimento:

 

Quebra de objeção: Gente pra quem tiver com medo fiquem tranquila que ele é natural, eu estou tomando e me fez super bem... e realmente tira a fome mesmo, eu amei!

Reforço de dor (modo HARD): Eu PRECISO!! Estou muito gorda não aguento mais tanta humilhação na minha vida... Meu ex marido me largou por causa disso e me trocou por uma mulher da academia dele, ainda jogou em minha cara que eu parecia uma BALEIA, eu quase entrei em depressão por causa disso... Meus amigos vivem fazendo piadas de mim também, e eu finjo dar risada pra fingir estar bem com isso, mas isso me destroi demais por dentro... Me ajudem a ter uma vida melhor, eu não aguento mais!!!!! Eu quero poder vestir uma roupa sem parecer uma botijão de gás encapado 😭

Ligação com o lead (esqueci o nome correto disso): Vale cada centaavoo!! Eu tenho 42 anos, 2 filhos já criados e eu e meu marido já não faziamos mais sexo também a muito tempo por causa que eu estava gorda... Ele não sentia mais atração por mim, e com razão... Eu já havia usado um monte de outros produtos também para tentar perder o peso que ganhei após as gestações, e depois de me decepcionar bastante com produtos mentirosos, que não faziam nem metade do que prometiam, usei esse ai por indicação de meu nutricionista e foi um sucesso!! Perdi mais de 24 quilos sem ter nenhum tipo de efeito colateral, indico de olhos fechados!

Reforço de desejo: Meu sonho poder usar um biquini sem ter que ficar escondendo a barriga, me sentir bonita de verdade, não ter vergonha de tirar a roupa na frente de meu namorado ou ficar fazendo de luz apagada sempre... Minha irmã tem aquele corpo magrinho e os homens babam nela, qualquer roupa que ela coloca fica linda, super sensual, e eu sempre quis aquilo pra mim também, mas nunca consegui emagrecer. Mas agora eu sinto que vou conseguir com esse tratamento 🙏

 

Depois desses exemplos (que por sinal foram até bem fraquinhos, inventei aleatoreamente agora), tenho certeza que sua mente já deve ter pensado em mil e uma possibilidades de aplicar isso em seus anúncios né? E tem diversas possibilidades mesmo! Não necessariamente você precisa falar de uma coisa específica em cada comentário, pelo contrário... Misture tudo! Faça um reforço de desejo junto com uma prova social no mesmo comentário, qebre alguma objeção e reforçe a dor do lead... Use sua imaginação. E sempre tente deixar o comentário o mais real possivel! Se vocês repararem, eu sempre tento digitar de uma forma errada propositalmete, pois sabemos que a grande maioria do púlico digita tudo errado mesmo, então isso faz com que o lead acredite ainda mais que é um comentário real.

Ah, e lembra que falei de diminuir o CPM? Pois é, fazendo esses comentários, você vai LOTAR seu CTR (todos), o que consequentemente vai melhorar o engajamento do seu anúncio, consequentemente diminuindo o seu CPM (aprendi isso na aula monstruosa do @Wand Henrique, vou deixar o link no final também)

 

Estrátégias de Otimização e Escala

Como eu já havia falado antes, só depois que estivermos com um criativo validado em mãos é que vamos otimizar nossa campanha utilizando Públicos Semelhantes, e só então vamos mudar a nossa otimização da veiculação de anúncios para Conversões. 

Então a estratégia que eu sempre uso aqui é:

Iniciar com uma campanha em ABO, com vários conjuntos no público aberto, cada conjunto com um orçamento diário de no máximo R$30,00. Sempre que testo colocar um unico conjunto com um orçamento maior, meu ROI cai, então prefiro manter vários conjuntos com menos orçamento, e depois desativar os que não performarem tão bem assim após o segundo dia.

Teste o máximo de criativos que você quiser nessa etapa, até achar o seu campeão.

Após ter pelomenos 100 conversas iniciadas, vamos melhorar o direcionamento dos nossos anúncios. Vamos criar o público semelhante de Pessoas que enviaram mensagem para sua Página. Porém, caso você já esteja com um custo por conversa bacana no público aberto (e é extremamente provável que esteja se você seguir os passos anteriores), você pode esperar para criar um público semelhante de Compradores ou de Initiate Checkout, após atingir a quantidade mínima de eventos.

Aqui vai ser onde você vai atingir o potencial máximo de suas campanhas, pois seu anúncio vai aparecer não apenas para pessoas semelhantes às que compram, mas para pessoas que tem o costume de comprar no Whatsapp (afinal, antes de comprar, elas tiveram que lhe chamar no Whatsapp, né?).

Existem várias outras estratégias que podem ser usadas também, como iniciar com uma campanha de mensagens somente até atingir os 100 eventos, e depois mudar para a de conversões utilizando o lookalike deste público, mas não vou abordar uma por uma, pois não vai fazer muita diferença... O teu objetivo final vai ser o mesmo, atingir o público semelhante de compradores com teu melhor criativo. 

Show, muito top a estratégia... Mas e onde fica a escala? Como que se escala uma campanha de Whatsapp sendo que eu sou um só? Afinal, vai chegar uma hora que você não tem mais como aumentar o orçamento diário né? Não tem como atender mais pessoas...

É aqui que entram as ATENDENTES!

Você pode escalar esse negócio contratando atendentes para cuidar do atendimento, simples e eficaz! Ela só vai precisar de um notebook (por causa das automações que vamos falar futuramente) e de acesso a internet.

Existem diversas ferramentas que unificam vários atendentes em um único número de Whatsapp, ou seja, você não precisa ter várias FanPages, com vários conjuntos diferentes para cada atendente.

Mas este assunto eu irei aprofundar mais no próximo tópico!

 

Eu vou separar este tópico em 2 partes, tanto para não ficar cansativo para vocês, como para mim também. Em breve irei postar a continuação do assunto, onde vou abordar os outros 60% responsável pelo seu resultado nesse tipo de campanha:

Como realizar o atendimento (script, gatilhos e etc), quais automações usar, como evitar bloqueios de contas de whatsapp business, como contratar atendentes, entre alguns outros assuntos... Então aguardem que logo logo irei retornar aqui para postar essa continuação!

(Você pode seguir o meu perfil ou este post aqui, para ser avisado quando sair a continuação)

Ficou com qualquer dúvida? Comenta ai! Tem algum erro ou algo que gostaria de acrescentar no tópico? Comenta ai! Gostou a ponto de ficar sem palavras? Comenta ai! 

Vou te pedir para deixar aquele LIKEZINHO MAROTO também se você curtiu o tópico, pra poder me apoiar e me incentivar a continuar compartilhando conhecimento aqui com vocês! Quem sabe o que pode acontecer com os perfis de quem nega like pro Tio Zuck né...

 

 

Brincadeiras a parte (ou não), essa é minha contribuição ao fórum e eu espero realmente conseguir te ajudar de alguma forma com este conteúdo!

 

Sobre os tópicos comentados no post, vou deixar abaixo o link de cada um. Recomendo fortemente que vejam todos eles! 👇

 

Simplesmente incrivel irmão, mal vejo a hora de testar!!