facebook ESTRATEGIAS PARA DIMINUIR REEMBOLSO

[Martín Lemos]

Fala Ratões e Ratazanas

Quais estrategias para diminuir reembolso além de entregar o prometido(Obviamente)
Já vi ouvi falar de Adicionar Bonus travado no fim da garantia, fazer video aulas e tals...

Mas qual estrategias a mais você usam para diminuir reembolso?

 

[Xingu]

28 minutos atrás, Martín Lemos disse:

Fala Ratões e Ratazanas

Quais estrategias para diminuir reembolso além de entregar o prometido(Obviamente)
Já vi ouvi falar de Adicionar Bonus travado no fim da garantia, fazer video aulas e tals...

Mas qual estrategias a mais você usam para diminuir reembolso?

 

1- Suporte motivacional: as vezes só falta um pequeno "empurrão" para que o cliente realmente siga o que nós vendemos

2- Essa depende do nicho/solução: Dê alternativas para o cliente. As vezes a solução que vc propoe no seu produto é muito difícil de realizar/colocar em prática, e o cliente vai acabar desistindo e pedindo reembolso, pq acha que existe uma forma mais fácil para "chegar lá"

3- Recepção amigável na área de membros: Reforce ao cliente sobre o suporte que vc oferece, e tenha comentários positivos em baixo das aulas (ou onde o ebook é baixado)

4- Esconda o segredo: tinhamos uma aula com um nome muito chamativo, dava a impressão que o curso todo poderia ser resumido nela, então as pessoas estavam pulando as aulas e indo direto pra ela... Trocamos o nome da aula, o reembolso caiu.