Meus grupos de anúncios de um produto do tiktok ads foram tirados do ar

[Charada]

Fala Rationix eu acabei de acordar com uma notificação do Tiktok falando o seguinte:


O anúncio ou vídeo apresenta reivindicações de termos absolutos. Isso pode incluir frases como "Produto nº 1".

Regiões afetadas: BR

Anúncio XXXXX Motivo da Rejeição:

O anúncio ou vídeo apresenta reivindicações de termos absolutos. Isso pode incluir frases como "Produto nº 1".

Regiões afetadas: BR

porém meu anúncio não tem nada com os termos de ser o melhor, ou algo parecido! 

Somente uma adendo, no criativo eu fiz assim (nome do produto 2.0) isso pode ter alguma coisa haver? 
Obs: o produto também fala que é a prova d'agua 

como eu posso reivindicar essa notificação ?
Obs 2º: se eu não tirar em dois dias eles vão fechar minha conta de anúncios! 

Obrigado desde já!
Hora do Chá.